Chamadas perdidas
O cliente liga, ninguém atende, e ele liga para o próximo da lista.
Comunicação inteligente sem perder clientes.
Telefonia em nuvem com GoTo Connect e WhatsApp com vários atendentes no JOTA5 Chat.
R$0de custo inicial
para começar a usar
Parceiro GoTo
MS
Chamada recebida
Marina Souza
(13) 9 8842-1029
URA inteligente
- 1 Vendas
- 2 Suporte
- 3 Financeiro
“Prefere continuar pelo WhatsApp? Te chamamos agora mesmo.”
Continuar no WhatsApp
Vendas
Oi, Marina! Aqui é o Victor, da equipe de vendas. Vi que você ligou agora.
Oi! Queria um orçamento para 12 ramais.
Claro! Já te mando a proposta por aqui.
Venda concluída
Nenhuma oportunidade perdida.
☎ Ramal no celular
✓ Vários atendentes em um único número
Grandes marcas usam GoTo Connect, a telefonia que a JOTA5 oferece
Quanto custa um cliente que não foi atendido?
Toda ligação perdida e toda mensagem sem resposta é uma venda indo para o concorrente. Reconhece algum destes?
WhatsApp desorganizado
Conversas espalhadas em vários celulares e ninguém sabe quem respondeu o quê.
Atendimento lento
Quem espera demais desiste. A demora custa vendas todos os dias.
Falta de profissionalismo
Número pessoal e sem atendimento padrão passam pouca credibilidade.
Linha sempre ocupada
O cliente não é atendido no primeiro toque e fica ouvindo sinal de ocupado.
Zero portabilidade
Fora do escritório, o seu negócio para de atender.
Faça a conta
Quanto a sua empresa perde com quem não foi atendido?
Ajuste os números à realidade da sua empresa e veja quanto pode estar indo para a concorrência.
Não sabe quantas ligações e mensagens ficam sem resposta? Com a JOTA5, os relatórios do telefone e do WhatsApp mostram isso.
Vendas que podem estar indo para a concorrência
26por mês
Receita que pode estar deixando de entrar
R$ 13.000,00
cerca de R$ 156.000,00 por ano
Quero atender todos os clientes
Simulação ilustrativa com os números informados, considerando 22 dias úteis por mês.
Seu hub completo de comunicação empresarial
Dois produtos que funcionam muito bem sozinhos e melhor ainda juntos. Você escolhe o que faz sentido para a sua empresa.
A JOTA5 oferece
ConnectTelefonia empresarial completa na nuvem
Atenda de qualquer lugar com a plataforma líder de mercado, sem central física e com instalação e suporte da JOTA5.
- URA inteligenteDireciona cada chamada para o setor certo.
- Ramais em qualquer lugarCelular, computador ou telefone IP.
- Gravação de chamadasRegistro para qualidade e segurança.
- Redução de custoMenos gasto com ligações e sem infraestrutura física.
- Filiais conectadasMatriz e filiais num único plano.
- Ligações grátisPara todo o Brasil, fixo e móvel, e mais de 50 países.
Bônus GoTo Meeting incluso nas licenças Standard ou superior: reuniões de até 250 pessoas, sem limite de tempo.
Cliente liga para
(13) 4141-5595
(13) 4141-5595
URA · “Digite 1 para Vendas…”
CelularRamal 201
ComputadorRamal 202
Telefone IPRamal 203
Produto próprio JOTA5
Seu WhatsApp vira uma central de atendimento
Toda a equipe atende pelo mesmo número, com organização, histórico e automações. Nada se perde quando alguém sai da empresa.
- Múltiplos atendentesVários atendentes no mesmo número de WhatsApp.
- Atendimento rápidoRespostas rápidas, templates e automações.
- ChatbotTriagem automática 24 horas, antes de chegar no atendente.
- Histórico centralizadoTodas as conversas num só lugar, para toda a equipe.
- Organização totalConversas separadas por setor e por status.
- Número da empresaMais credibilidade do que um celular pessoal.
Novidade no GoTo Connect
Recepcionista de IA: nenhuma ligação sem resposta
Uma assistente inteligente que atende as ligações da sua empresa 24 horas por dia, inclusive fora do expediente. Ela responde dúvidas, anota os dados do cliente e transfere para a pessoa certa. A JOTA5 configura tudo para você.
- Sempre disponívelAtende todas as chamadas, a qualquer hora, e envia por e-mail os dados de cada contato para sua equipe retornar.
- Respostas rápidas e certasUsa perguntas frequentes e uma base de conhecimento montada com as informações da sua empresa.
- Pronta em minutosNativa no GoTo Connect: sem sistema extra para instalar.
- Transparência totalRelatórios mostram como a IA está atendendo e o retorno que ela traz.
23:47 · fora do expediente
Clínica Sorriso
Recepcionista de IA
IA Olá! Você ligou para a Clínica Sorriso. Como posso ajudar?
Cliente Vocês atendem aos sábados?
IA Atendemos sim, das 8h às 12h. Quer deixar seu nome e telefone para a equipe te retornar amanhã cedo?
Cliente Quero, por favor!
Nome, telefone e motivo anotados
Enviado por e-mail para a equipe retornar
Transferência inteligente
O cliente diz o que precisa ou o nome da pessoa e já cai no setor certo.
Roteamento inteligente
Usa o plano de discagem para levar cada chamada ao atendimento certo.
Base de conhecimento
Montada do zero ou importada do seu site e dos seus arquivos.
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas comuns cadastradas em minutos.
Captura de informações
Coleta os dados de quem ligou e envia por e-mail para a equipe.
Transferência com contexto
Passa a ligação com os detalhes já reunidos: o cliente não repete nada.
Vários idiomas
Atende em português, inglês, espanhol e outros idiomas.
Regras de atendimento
Você define limites e regras para cada tipo de conversa.
Voz HD e personalidade
Tom, sotaque e idioma ajustados ao jeito da sua empresa.
Relatórios
Acompanhe o desempenho da IA e o retorno que ela traz.
Telefone e WhatsApp trabalhando juntos
Contratando os dois, a ligação que não foi atendida continua no WhatsApp, sem perder o contexto.
-
01
O cliente liga
A chamada entra pelo GoTo Connect, com uma URA profissional.
-
02
Ninguém disponível?
O sistema oferece continuar o atendimento pelo WhatsApp.
-
03
Conversa no JOTA5 Chat
A equipe assume a conversa e já sabe que o cliente ligou.
-
04
Venda concluída
Sem perder a oportunidade e sem o cliente ir para o concorrente.
Ligações sem fronteira
Ligue grátis para todo o Brasil e mais de 50 países
Com o GoTo Connect, as ligações para fixos e celulares de todo o Brasil já estão no plano, e o mesmo vale para mais de 50 países. Matriz, filiais e equipe remota conversam como se estivessem na mesma sala.
R$ 0de custo inicial
+0países com ligação grátis
0pessoas por reunião no GoTo Meeting
0%na nuvem, sem central física
Arraste para girar o globo. Mapa ilustrativo: a lista completa de países vem na proposta.
Feito para empresas que vivem de atender bem
Escritórios
Advocacia, contabilidade e consultoria.
Ver como ficaImobiliárias
Corretores atendendo no número da imobiliária.
Ver como ficaClínicas e consultórios
Agendamentos e retornos sem fila no telefone.
Ver como ficaLojas e comércio
Varejo e e-commerce vendendo pelo WhatsApp.
Ver como ficaEquipes remotas
Times híbridos atendendo de onde estiverem.
Instituições de ensino
Secretaria e matrículas organizadas.
Ver como fica
Por que a JOTA5
Mais que tecnologia: parceria de verdade
Você não fala com um robô de outro estado. Fala com a nossa equipe, aqui em Santos, que implanta, treina e cuida de tudo depois.
Falar com um especialistaSoluções sob medida
Montamos o plano a partir da rotina da sua empresa.
Atendimento humanizado
Gente de verdade, que conhece o seu negócio pelo nome.
Tecnologia confiável
Plataformas líderes de mercado, estáveis e seguras.
Suporte especializado
Do primeiro ramal ao último ajuste, estamos junto.
O que dizem nossos clientes
Já somos parceiros de longa data da JOTA5. Sempre nos apresentando as melhores soluções em comunicação, com as melhores tecnologias e suporte ao cliente. Tivemos uma evolução muito representativa na qualidade da nossa telefonia.
André AlvesDiretor · DrogaVET SantosSua expertise e compromisso têm sido fundamentais para o nosso sucesso. Estamos felizes e ansiosos para continuar trabalhando juntos e alcançando novos patamares. Obrigado, JOTA5, por serem parte essencial da nossa jornada.
Marcus ViníciusDiretor · Baratão das TintasNós da Poney Turismo somos clientes há alguns anos e só temos pontos positivos para falar da empresa. Sempre fomos muito bem atendidos, com propostas de soluções inteligentes e redução de custos.
VaniaAdministrativo · Poney Turismo
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- Suporte especializado na implantação